Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству (Статья 472 Гражданского кодекса, статья 28 Закона о защите прав потребителей) покупатель имеет право на возврат (обмен) не подошедшей продукции. Но только при соблюдении определенных требований. Если расходные запасные части для множительной техники (далее - Товар) не подошли, например, по типу, модели — есть возможность их заменить. Расходные запасные части для множительной техники входят в число товаров, подлежащих возврату или обмену. Правда, когда соблюдены определенные условия. Товар подлежит возврату если: • с момента покупки прошло не более 14 дней; • товарный вид не изменился; • не вскрыта упаковка Товара; • в наличии товарный чек. Особенности обмена (возврата): Обнаружив, что Товар по каким-либо параметрам не подходит для вашего принтера, а именно: типу или модели; размеру; форме; цвету; комплектации, не откладывайте обмен, а сразу же постарайтесь решить проблему. Потому, что по истечение указанного в Законе срока — 14 дней, право на обмен или возврат Товара будет потеряно. В соответствии с Законом Товар должен быть заменен на тот, который окажется подходящим для работы принтера, в случае необходимости производится перерасчет разницы в цене. Возврат денег производится только при отсутствии варианта для замены. Товар не подлежит обмену или возврату: • если с момента продажи прошло более 14 дней; • в случае потери товарного вида — отсутствие пломб, ярлыков, голограмм и т.д.; • упаковка вскрыта Покупателем; • после установки в принтер. Возврат (обмен) Товара осуществляется в месте покупки (офис Продавца). Мы не осуществляем выезд к Покупателю при возврате (обмене) Товара.